Średnia ocena:
4.8
Ocena na podstawie 21 opinii
Opinie piszą nasi Klienci po pobycie w obiekcie.
|
Poszczególne oceny:
Kompleks - ogólne wrażenia: 4.81
Lokalizacja Apartamentu: 4.86
Zgodność standardu z ofertą: 4.62
Czystość w mieszkaniu: 4.9
Opieka Rezydenta: 4.9
Sprawność procesu rezerwacji: 4.9
|
| Ostatnio dodane opinie |
| Katarzyna P 2017-09-05 |
|
5 |
| Kompleks - ogólne wrażenia: |
Apartament był zgodny z ofertą i spełnił oczekiwania. |
5 |
| Lokalizacja Apartamentu: |
Lokalizacja bardzo dobra (stosunkowo blisko do centrum i na szlaki turystyczne w góry) |
5 |
| Zgodność standardu z ofertą: |
Mieszkanie zgodne z ofertą, dobrze wyposażone, bardzo dobre wrażenie. |
5 |
| Czystość w mieszkaniu: |
Mieszkanie należycie zostało przygotowane |
5 |
| Opieka Rezydenta: |
Opieka bardzo dobra |
5 |
| Sprawność procesu rezerwacji: |
proces rezerwacji bardzo dobry |
5 |
| Dodatkowe pomocne informacje: |
Apartament "Śnieżna przełęcz" - bardzo wygodne mieszkanie, ciekawe atrakcje w ramach oferty - polecam. |
5 |
| Paweł D 2016-12-28 |
|
3.2 |
| Kompleks - ogólne wrażenia: |
Ogólne wrażenie kompleksu jest pozytywne. Natomiast ocena zaniżona za brak sprawnego kominka, który był wyznacznikiem wybrania tego apartamentu. O tym, że kominek nie działa dowiedziałem się w dniu przyjazdu, pomimo iż dzień wcześniej zostałem zapewniony o sprawności kominka. |
3 |
| Komentarz operatora serwisu: |
Sam kominek jest sprawny - pojawił się jednak drobny problem techniczny z instalacją w budynku, co uniemożliwiło skorzystanie z kominka podczas pobytu - zostanie on w najbliższym czasie rozwiązany. |
|
| Lokalizacja Apartamentu: |
Plusy - blisko centrum i Krupówek
Minusy - brak widoku na góry |
4 |
| Zgodność standardu z ofertą: |
Obniżona ze względu na niesprawny kominek i brak szlafroków, przez co jest niezgodna z opisem. |
2 |
| Komentarz operatora serwisu: |
Szlafroki są udostępniane wszystkim gościom - tak było i tym razem. Znajdowały się w szafie.
|
|
| Czystość w mieszkaniu: |
Mieszkanie czyste, odpowiednio przygotowane poza uwagami wymienionymi wyże. |
4 |
| Opieka Rezydenta: |
I znowu muszę obniżyć ocenę z przyczyn wyjaśnionych powyżej. Poza tym nie mam uwag. |
3 |
| Sprawność procesu rezerwacji: |
Przejrzystość i sprawność rezerwacji pozytywna. Niestety niezgodność oferty ze stanem faktycznym tzn niesprawny kominek. |
3 |
| Dodatkowe pomocne informacje: |
Polecam, pod warunkiem że opis będzie zgodny ze stanem faktycznym. |
5 |
| Piotr K 2016-11-16 |
|
5 |
| Kompleks - ogólne wrażenia: |
OK |
5 |
| Lokalizacja Apartamentu: |
OK |
5 |
| Zgodność standardu z ofertą: |
OK |
5 |
| Czystość w mieszkaniu: |
OK |
5 |
| Opieka Rezydenta: |
OK |
5 |
| Sprawność procesu rezerwacji: |
OK |
5 |
| Dodatkowe pomocne informacje: |
Proszę wyjaśnić sprawę z ekipom od obsługi jacuzzi bo strasznie zawalają sprawę z obsługom mianowicie albo jest za dużo czegoś dolane albo bez informacji biodrom się za czyszczenie i wypuszczają wodę która potem nalewa się poł dnia i drugie poł nagrzewa. |
5 |
| Krzysztof Ś 2016-01-25 |
|
4.8 |
| Kompleks - ogólne wrażenia: |
Ogólne wrażenie ok W opisie brak informacji że w apartamentach obok są prowadzone prace wykończeniowe.Rezydentka informuje o ty że mieszkanie musi być pozostawione w stanie jakim jest zastane a na wyposażeniu nie ma odkurzacza czy np. mopa. Winda pierwszego dnia się zepsuła ale po zgłoszeniu tego faktu do rezydentki następnego dnia już działała z tym że drzwi się zacinały na pierwszym piętrze |
5 |
| Lokalizacja Apartamentu: |
Lokalizacja ok trochę wąski dojazd ale poza tym może być blisko sklep do centrum blisko, stoki także są w pobliżu |
5 |
| Zgodność standardu z ofertą: |
Apartament zgodny z opisem w ogłoszeniu, moim zdaniem do wyposażenia powinno zostać dodane odkurzacz , mop , pralka |
4 |
| Czystość w mieszkaniu: |
Mieszkanie zastaliśmy czyste i przygotowane należycie |
5 |
| Opieka Rezydenta: |
Pani rezydentka była miła i po telefonie z informacją o barku odkurzacza został on dostarczony do mieszkania po kilkunastu minutach od telefonu. |
5 |
| Sprawność procesu rezerwacji: |
Cały proces rezerwacji przebiegł sprawnie i bez problemu. |
5 |
| Dodatkowe pomocne informacje: |
Moim zdaniem na wyposażeniu apartamentu powinny być odkurzacz oraz pralka ze względu na to ,że przyjeżdźając tam na tydzień z dwójką dzieci na narty fajnie byłoby gdyby była dostępna.Na zewnątrz przy obiekcie są dostępne sauna i jacuzzi ale dostać się na nie po południu jest nie możliwe. Moim zdaniem dla każdego apartamentu powinny być wyznaczone godziny dostępu. |
4 |
| Yuri G 2020-08-26 |
|
4.7 |
| Kompleks - ogólne wrażenia: |
nowoczesny kompleks. wszystko zgodnie z zdjeciem na stronie internetowej. |
5 |
| Lokalizacja Apartamentu: |
- Zadnych widokow z balkonu ( tylko na doe sasiadow)
+ nie cale 5 minut i jestes w centrum miasta |
5 |
| Zgodność standardu z ofertą: |
ogromny minus za brak papieru toaletowego i mydla
wynajmowalismy apartment na 2 nocy ( 2 doroslych i 2 dzieci) i mielismy aparat kawowy nw kapsuly i kapsuly 3 ( !) czulam sie poszkodowana. |
3 |
| Komentarz operatora serwisu: |
Bardzo przepraszamy za brak środków higienicznych. Rezydent został o tym powiadomiony. Dla Gości przygotowane jest zawsze kilka kapsułek kawy, kolejne Goście dokupują we własnym zakresie. |
|
| Czystość w mieszkaniu: |
|
5 |
| Opieka Rezydenta: |
|
5 |
| Sprawność procesu rezerwacji: |
|
5 |
| Dodatkowe pomocne informacje: |
|
5 |
|
|
|